Уважаемые абоненты!

Идя навстречу пожеланиям наших абонентов, мы изменили график работы пунктов приема платежей!
 с 1-го февраля 2010 график работы пунктов приема платежей следующий:

Понедельник-Пятница 11:00-18:30, Суббота 11:00-18:00
перерыв 13:00-14:00

Воскресенье - выходной

Традиционно надеемся, эти изменения сделают работу с нами еще более удобной и комфортной.

С уважением, администрация.

Уважаемые абоненты!

Коллектив компьютерной сети SunLine поздравляет вас с наступающими новогодними праздниками!

Мы благодарны вам за то, что вы работаете с нами. В уходящем году мы много трудились над улучшением качества услуг, расширяли покрытие и подготовились к вводу качественно новых услуг! И в новом году эта работа продолжится. Мы надеемся, что в наступающем 2010 году сотрудничество с нами принесет вам только самое лучшее.

В Новый Год традиционно принято дарить подарки и мы не станем исключением.
C радостью сообщаем Вам, что с 1-го января 2010 года мы увеличили максимальную пропускную способность на всех безлимитных пакетах в 1.5 раза при той же абонентской плате!

Счастья и удачи в наступающем году вам и вашим семьям!

Коллектив КС SunLine.

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на изменения в графиках и времени работы пунктов приема платежей и службы технической поддержки в выходные и праздничные дни:

С уважением, администрация.

Уважаемые абоненты!

В связи с изменением диапазона внешних IP-адресов 22 декабря 2009 года, наши информационные ресурсы (http://www.sunline.com.ua, http://fun.sunline.com.ua/), а также почтовый сервис mail.sunline.com.ua могут быть временно недоступны из сети Интернет в течение нескольких дней.
В этот период могут также наблюдатся некоторые задержки в доставке почтовой корреспонденции. Мы рекомендуем вам зарегистрировать на этот период временный почтовый аккаунт и сообщить его адрес всем заинтересованным лицам. Зарегистрировать временный почтовый аккаунт можно на бесплатных почтовых серверах в сети Интернет (http://gmail.com/, http://mail.ru/, http://mail.yandex.ru/ или аналогичных).

Также обратите внимание, что с 22 декабря 2009 года изменится диапазон IP-адресов для некоторых безлимитных пакетов. Если вы работаете с ресурсами, которые требуют привязки к определенному IP-адресу, то примите меры самостоятельно, либо обратитесь за помощью к администрации этих ресурсов.

С уважением, администрация.

По состоянию на 14-00, работы по восстановлению кабеля завершены. Связь восстановлена.

Уважаемые абоненты!

В связи с повреждением магистрального оптоволоконного кабеля на м-не Восточный-3, нарушена связь с рядом домов по ул. Лисового, Гутовского, Независимости Украины.
Работы по восстановлению ведутся.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Администрация.

Обновлено: Работа пунктов приема платежей возобновлена в прежнем режиме.

Внимание!

В связи с санитарной обработкой помещения аптеки, расположенной по адресу ул. Лисового, 11, работа пункта приема платежей на м-не Восточный-2 временно приостановлена.

Обновлено: Работа пункта приема платежей возобновлена в прежнем режиме.

Уважаемые абоненты!

Уведомляем вас о проведении работ на магистральном канале Киев-Кривой Рог.

Дата проведения: 01.10.2009
Временной интервал:06:00 - 07:00
Продолжительность: до 15 минут
Влияние на сервис: в указанный промежуток времени будет наблюдаться
отсутствие связи по IP VPN L2 каналу Киев-Кривой Рог. Заранее приносим свои извинения за причиненные неудобства и надеемся на понимание.

Администрация.

Уважаемые абоненты!
В связи с проведением работ по перенастройке серверов доступа, направленным на повышение уровня отказоустойчивости локальной сети, в течение недели будут наблюдаться перебои с pppoe-подключением. Также обратите внимание, что если будут замечены некоторые несоответствия в отображении персональной информации на странице статистики, убедительная просьба сообщить об этом администрации по телефонам службы технической поддержки: 404-000-5, 8-067-638-38-60.

С уважением, администрация.

Уважаемые абоненты!

В связи с внеплановыми работами ОБЛЭНЕРГО, которые обесточили тех.площадку и полностью парализовали работу узла, доступ к сети Интернет отсутствовал 17.08.09 с 11:30 до 15:00. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Администрация.