Дорогие друзья!

От всего сердца поздравляем вас с наступающим Новым Годом!

Уходящий год был не лёгким и не простым. Произошло множество событий. Мы все стали немного старше, мудрее и, конечно, сильнее. Многое сделано, но еще больше предстоит сделать! Однако мы бы ни за что не справились без Вашей поддержки! Не всегда всё проходило гладко, и нам хотелось бы принести извинения, если у Вас возникали трудности или проблемы с предоставляемым сервисом. Мы всегда стараемся как можно быстрее исправлять все возникающие ошибки. Спасибо Вам за терпение и понимание!

Спасибо за то, что выбрали нас. Спасибо за ваши отзывы и рекомендации! Благодаря Вам мы не просто растём, – мы становимся лучше, и нам хотелось бы, чтобы Вы знали, что это – Ваша заслуга!

Пусть наступающий 2013-й год принесет Вам и Вашим близким счастье и здоровье, удачу и процветание! Пусть Новый Год войдет в Ваш дом с радостью и надеждой!

Желаем добрых друзей и любящих близких!

С уважением, коллектив ISP SunLine.

Уважаемые абоненты!

Надвигаются зимние праздники и мы просим вас обратить внимание на график работы наших пунктов обслуживания абонентов в праздничные дни:

пятница, 28 декабря - 11:00 - 18:30        
суббота, 29 декабря - 11:00 - 17:00
воскресенье, 30 декабря - выходной
понедельник, 31 декабря - 11:00 - 16:00
вторник, 01 января - выходной
        02, 03, 04, 05 января - 11:00 - 18:30
воскресенье, 06 января - выходной
понедельник, 07 января - выходной
        08 января - 11:00 - 18:30

Просим вас также учесть, что платежи, проводимые через банковские отделения и системы электронных платежей вносятся в течение 1-2 рабочих дней с момента проведения операции банком. Рекомендуем вам провести заказ и оплату услуг до 25 декабря 2012 года.

Появился вопрос по-поводу оплаты наших услуг? Позвоните нам, 404-000-5 и 067-638-38-60.

Уважаемые абоненты!

В четверг, 13 декабря 2012 года, в связи с проведением ремонтно-восстановительных работ на магистральном канале связи могут наблюдаться сбои в работе предоставляемых услуг на микрорайонах Восточный 1, Вечерний, ул. Балакина, ул. Лисового, ул. Сахарова и ул. Корнейчука. 
Восстановительные работы будут проведены в максимально короткие сроки.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Администрация ISP "SunLine"

Внимание!

Повреждено транспортное магистральное кольцо на участке Киев-Борисполь.
Ведутся ремонтно-восстановительные работы.
Ориентировочное время проведения работ - 3-4 часа.

В данный момент доступ к ресурсам сети интернет, обеспечен с использованием резервных каналов связи. В связи с этим, может наблюдаться некоторое падение скорости доступа. 
Все нормализуется, как только завершатся ремонтно-восстановительные  работы.

Приносим извинения за временные неудобства.

Администрация.

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением электро-ремонтных работ, в четверг, 30-го августа, возможны перебои в предоставлении услуги доступа к сети. Начало проведения работ - 9:00. Точная продолжительность пока уточняется. Просим с пониманием отнестись к данной ситуации и приносим свои извинения за временные неудобства.

C уважением, администрация сети SunLine

Уважаемые абоненты!

Просим Вас ознакомиться с графиком работы наших Пунктов обслуживания абонентов на День независимости Украины:

23 августа, четверг - 11:00-18:30 
24 августа, пятница - выходной 
25 августа, суббота - 11:00-18:30

Просим вас также учесть, что платежи, проводимые через банковские отделения и системы электронных платежей вносятся в течение 1-2 рабочих дней с момента проведения операции банком. Рекомендуем вам провести заказ и оплату услуг до 24 августа 2012 года.

Появился вопрос по-поводу оплаты наших услуг? Позвоните нам, 404-000-5 и 067-638-38-60.

Уважаемые пользователи!

В связи с ремонтными работами произошло вынужденное изменение графика работы Пункта обслуживания абонентов на мкрн. Восточный-1:

мкрн. Восточный-1, блв. Кирова 6, помещение магазина "Домашнее Видео"

График работы Пункта:
6 августа, понедельник - 11:00-18:30 , 
7 августа, вторник - 11:00-17:30 , 
8 августа, среда - 11:00-18:30 , 
без перерыва.

Благодарим за понимание.

Уважаемые абоненты! 

В связи с аварией на основных магистральных каналах, принадлежащих нашим партнерам, временно переходим на работу на резервные каналы. На время проведения ремонтных работ возможно некоторое снижение скорости доступа к сети Интернет. Сроки устранения неполадок уточняются. Просьба отнестись с пониманием к возникшей ситуации.

День Великой Победы – особый праздник, не было еще дня столь трагичного и, в то же время, более радостного чем этот.

9 мая мы чествуем тех, кто помнит те страшные дни, мы вспоминаем павших и радуемся вместе с теми, кто выстоял! Мирное небо над нашей головой - их заслуга, наша свобода - их наследие.

Пусть же нашим наследием станет Память! Память обо всех тех, кто отдал свою молодость и свои жизни за Победу! У каждого из нас есть крохотная крупица тех дней - истории родных, награды и просто памятные вещи. Вместе мы сможем собрать их и сделать чем-то большим, чем просто воспоминания. 
Поделитесь с нами гордостью за своих близких!

Вечная слава героям, боровшимся за наше будущее! С днем Великой Победы!

Уважаемые абоненты!

Просим Вас ознакомиться с графиком работы наших Пунктов обслуживания абонентов на время майских праздников:

28 апреля, суббота - 11:00 - 18:30 
29 апреля, воскресенье - выходной

30 апреля, понедельник - 11:00 - 18:30 
1 мая, вторник - выходной 
2 мая - 4 мая - 11:00 - 18:30 
5 мая, суббота - 11:00 - 18:30 
6 мая, воскресенье - выходной 

7 мая - 8 мая - 11:00 - 18:30 
9 мая, среда - выходной 

Просим вас также учесть, что платежи, проводимые через банковские отделения и системы электронных платежей вносятся в течение 1-2 рабочих дней с момента проведения операции банком. Чтобы избежать задержек во внесении платежей, просим Вас убедиться в том, что оплата наших услуг совершена в срок до 27 апреля 2012 года.

Появился вопрос по-поводу оплаты наших услуг? Позвоните нам, 404-000-5 и 067-638-38-60 (круглосуточно).

Уважаемые абоненты!

Просим Вас ознакомиться с графиком работы наших Пунктов обслуживания абонентов на время пасхальных праздников:

13 апреля, пятница - 11:00 - 18:30
14 апреля, суббота - 11:00 - 18:00
15 апреля, воскресенье - выходной 
16 апреля, понедельник - выходной 
17 апреля, вторник - 11:00 - 18:00

Появился вопрос по-поводу оплаты наших услуг? Позвоните нам, 404-000-5 и 067-638-38-60 (круглосуточно).

Уважаемые абоненты!

Рады представить Вам наш новый проект: Систему помощи абонентам и обмена мнениями help.sunline, о которой мы недавно писали в своем блоге.

Благодаря этой системе Вы сможете оперативно получать помощь и консультации как от нас, так и от других участников нашего Сообщества и даже немного больше... 

Отвечайте на вопросы и задавайте их, голосуйте за лучшие сообщения и получайте награды вместе с нами!

Уважаемые абоненты!

В связи с реструктуризацией, с понедельника, 2 апреля 2012 г. изменилась форма Договора на оказание услуг.

Для упрощения процедуры заключения договоров, всем нашим абонентам предлагается заключить договор на условиях Публичной Оферты, изложенных на нашем сайте. 

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями Публичной Оферты и обратитесь в один из наших Пунктов обслуживания Абонентов для перезаключения Договора.

С уважением, Администрация ISP SunLine

Уважаемые абоненты, просим Вас принять во внимание, что 
с понедельника, 2 апреля 2012 года изменяются банковские реквизиты 
для оплаты наших услуг. Все платежи совершенные до этого момента будут внесены в срок.

Получатель: ФОП Коржова Т.А. 
Код получателя: 2802008425 
Р/С: 26001053504211 
МФО: 305750
Банк получателя: Криворожский филиал КБ "ПриватБанк"

Мы просим Вас лично проверять реквизиты платежей, совершаемых в банках и через системы электронных платежей (такие как "Приват 24")!

Если Вы заметили ошибку в Вашем платеже, обязательно свяжитесь представителем Вашего банка, а также с нами по телефонам:
404-000-5 и 067-638-38-60 (круглосуточно).

Уважаемые абоненты!

Во вторник, 06 марта 2012 года, в связи с проведением срочных ремонтно-восстановительных работ на магистральном канале связи могут наблюдаться сбои в работе предоставляемых услуг.

Восстановительные работы будут проведены в максимально короткие сроки. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Администрация ISP "SunLine"