Уважаемые абоненты!

Уведомляем вас о переносе даты и времени проведения плановых работ на сети нашего транспортного партнера.
Новая дата - 25 апреля 2010г.
Временной интервал 01:05-07:00
 
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Уведомляем вас о проведении плановых работ на сети транспортного партнера ОАО «Фарлеп Инвест».

Дата проведения работ : ночь с 17 на 18 апреля 2010 года. 
Время проведения работ: 23:00-07:00. 
Продолжительность: весь временной интервал.

Влияние на сервис: в указанный промежуток времени будет наблюдаться ухудшение доступа к внешним интернет ресурсам (задержки, потери пакетов) через магистральную сеть ОАО «Фарлеп Инвест». Скорость доступа к ресурсам UA-IX останется без изменений.

Уважаемые абоненты!

Весна - это время перемен, время новых целей и приятных сюрпризов. Но в этом году весна - это, прежде всего, время для новых тарифов.
Мы рады сообщить, что с 1 апреля 2010 года мы официально расширяем скоростные пределы на наших безлимитных тарифных планах, на самом доступном из которых теперь будет предоставляться скорость до 1 мегабита в секунду.

Милые дамы! 

Коллектив компьютерной сети SunLine от всей души поздравляет вас с праздником 8 марта! Пусть этот день принесет вам только самое лучшее и подарит заряд позитива на целый год. Будьте счастливы и любимы!

Общайтесь, работайте и отдыхайте с нами!

Уважаемые абоненты!

Сообщаем Вам, что понедельник, 8 марта 2010 года, в связи с праздником, наши пункты приема платежей работать не будут. Работа пунктов приема платежей будет возобновлена на следующий день, 9 марта.

Просим Вас учесть это при проведении оплаты за доступ в сеть Интернет.

Уважаемые абоненты!

Рады сообщить, что с 1-го марта 2010г. служба технической поддержки переведена в круглосуточный режим работы. Надеемся, данное нововведение сделает работу с нами еще более комфортной.

С уважением, администрация.

Уважаемые абоненты!

Идя навстречу пожеланиям наших абонентов, мы изменили график работы пунктов приема платежей! 
 с 1-го февраля 2010 график работы пунктов приема платежей следующий:

Понедельник-Пятница 11:00-18:30, Суббота 11:00-18:00
перерыв 13:00-14:00

Воскресенье - выходной

Традиционно надеемся, эти изменения сделают работу с нами еще более удобной и комфортной.

С уважением, администрация.

Уважаемые абоненты!

Вслед за расширением географии покрытия мы, по традиции, открываем свое представительство на м-н Восточный-1.
Сообщаем вам, что с 8-го января 2010г. начинает свою работу пункт приема платежей от абонентов по адресу:
м-н Восточный-1, б-р Кирова 6, помещение магазина "Домашнее Видео".
Время работы пункта: вторник-пятница 11:00-18:30, суббота 11:00-16:00. Перерыв с 13:00 до 14:00.

Надеемся, что это упростит процесс оплаты наших услуг и сделает работу с нами еще более комфортной.

Уважаемые абоненты!

Коллектив компьютерной сети SunLine поздравляет вас с наступающими новогодними праздниками!

Мы благодарны вам за то, что вы работаете с нами. В уходящем году мы много трудились над улучшением качества услуг, расширяли покрытие и подготовились к вводу качественно новых услуг! И в новом году эта работа продолжится. Мы надеемся, что в наступающем 2010 году сотрудничество с нами принесет вам только самое лучшее.

В Новый Год традиционно принято дарить подарки и мы не станем исключением.
C радостью сообщаем Вам, что с 1-го января 2010 года мы увеличили максимальную пропускную способность на всех безлимитных пакетах в 1.5 раза при той же абонентской плате!

Счастья и удачи в наступающем году вам и вашим семьям!

Коллектив КС SunLine.

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на изменения в графиках и времени работы пунктов приема платежей и службы технической поддержки в выходные и праздничные дни:

С уважением, администрация.

Уважаемые абоненты!

В связи с изменением диапазона внешних IP-адресов 22 декабря 2009 года, наши информационные ресурсы (http://www.sunline.com.ua, http://fun.sunline.com.ua/), а также почтовый сервис mail.sunline.com.ua могут быть временно недоступны из сети Интернет в течение нескольких дней.
В этот период могут также наблюдатся некоторые задержки в доставке почтовой корреспонденции. Мы рекомендуем вам зарегистрировать на этот период временный почтовый аккаунт и сообщить его адрес всем заинтересованным лицам. Зарегистрировать временный почтовый аккаунт можно на бесплатных почтовых серверах в сети Интернет (http://gmail.com/, http://mail.ru/, http://mail.yandex.ru/ или аналогичных).

Также обратите внимание, что с 22 декабря 2009 года изменится диапазон IP-адресов для некоторых безлимитных пакетов. Если вы работаете с ресурсами, которые требуют привязки к определенному IP-адресу, то примите меры самостоятельно, либо обратитесь за помощью к администрации этих ресурсов.

С уважением, администрация.

По состоянию на 14-00, работы по восстановлению кабеля завершены. Связь восстановлена.

Уважаемые абоненты!

В связи с повреждением магистрального оптоволоконного кабеля на м-не Восточный-3, нарушена связь с рядом домов по ул. Лисового, Гутовского, Независимости Украины. 
Работы по восстановлению ведутся. 
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Администрация.

Уважаемые абоненты, в связи с проблемами, возникшими на наших основных каналах связи мы временно начинаем работу на резервных линиях. Это позволит вам получить достаточно стабильную связь на время проведения ремонтных работ.

В связи с работами, которые будут проводиться Днепроблэнерго в пятницу 13.10.2009 в домах по адресам Солнечный 22, 24, 25, может отсутствовать связь с локальной сетью и сетью Интернет в домах по адресу Солнечный 21-22, 24-25, 30-40.

Также будет отсутствовать доступ некоторым дополнительным сервисам нашей сети (Sunline DC++, SLTV).

Точные сроки работ не назывались, предположительно связь может отсутствовать до 17:00 того же дня.